คำถามที่พบบ่อย

กว่า 86% เลยทีเดียวครับ สำหรับกับคำถามเหล่านี้ที่ลูกค้ามักจะใช้สอบถามเรื่องผ้าเช็ดปาก ผ้าNapkins กับทางเรา ทางเราจึงได้เตรียมทั้งคำถามและคำตอบ ให้กับทางลูกค้าเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

ผ้าเช็ดปาก มีกี่ขนาด กี่ไซส์?                                                                     
            ตอบ : ผ้าเช็ดปากขนาดมาตรฐานโดยทั่วไป จะใช้กันอยู่ 3 ขนาด คือ
          ขนาด 18*18 นิ้ว , ขนาด 20*20 นิ้ว และ ขนาด 22*22 นิ้ว ครับ

โดยส่วนใหญ่ หรือทั่วไป เค้าใช้ไซต์ไหนกัน?
            ตอบ : โดยส่วนใหญ่โรงแรม รีสอร์ท ร้านอาหาร มักจะเลือกใช้ ทั้ง 3 ขนาดครับ
                      ยอดสั่งซื้อมากที่สุดคือ ขนาด 20*20 นิ้ว  ครับ
          รองลงมาจะเป็น 22*22 นิ้ว และไซส์ 18*18 นิ้ว ครับ
          (และลูกค้ามากกว่า 90% เลือกใช้เนื้อผ้าค็อตต้อน 100%)

­­­­
เนื้อผ้าค็อตต้อน 100% ทำไมถึงดีกว่าเนื้อผ้าค็อตต้อนผสม อย่างไร? แตกต่างกันอย่างไร?
            ตอบ : ณ ที่นี้ เราขออนุญาตตอบกระชับๆ แบบสั้น ๆ ตามรายละเอียด ดังนี้ครับ
                      ผ้าค็อตต้อน 100% เนื้อจะละเอียด ละมุนกว่า ให้ความรู้สึกที่ดีเวลาสัมผัสด้วยมือหรือเวลาสัมผัสด้วยปาก
          ผ้าค็อตต้อนผสม    เนื้อจะมีความหยาบ และกระด้างกว่า ซึ่งเวลาจับ และสัมผัส จะเห็นถึงความแตกต่าง

เนื้อผ้าค็อตต้อน 100% ทำไมถึงดีกว่าเนื้อผ้าค็อตต้อนผสม เนื้อไหนราคาถูกกว่ากัน?
            ตอบ : ผ้าค็อตต้อนผสม ถูกกว่าครับ  แต่ราคาขายของเราถูกกว่าเนื้อผ้าค็อตต้อนผสมของเจ้าอื่นๆ อีกครับ

ลูกค้าโรงแรม รีสอร์ท ร้านอาหาร ภาครัฐและเอกชนเลือกใช้ผ้าค็อตต้อน 100% หรือแบบผสม?
            ตอบ : จากข้อก่อนหน้านี้ คงไม่ต้องสงสัยครับ ลูกค้ามากกว่า 90% เลือกผ้าค็อตต้อน 100% ครับ

ราคาสินค้าของเราถูกจริงมั๊ย? ผ้าเช็ดปากราคาถูกที่สุดในประเทศจริงหรือ?
            ตอบ : ทางเรามั่นใจ และเชื่อว่า เราผลิตและจำหน่ายผ้าเช็ดปากในราคาที่ถูกที่สุดในประเทศ เมื่อเทียบกันกับสเปคผ้าที่เหมือนกันหรือเทียบเท่ากันเราเชื่อว่าเราถูกกว่าชัวร์ๆครับ  ขนาดราคาขายผ้าค็อตต้อน 100%
          ของเรา ยังถูกกว่าเนื้อผ้าค็อตต้อนผสมของเจ้าอื่นๆ อีกครับ พูดได้เราขายผ้าเช็ดปากราคาส่ง นั้นเอง

ผ้าเช็ดปากราคาเท่าไหร่?
ตอบ : ราคาขึ้นกับจำนวนการสั่งซื้อ และขึ้นอยู่กับรูปแบบที่ลูกค้าต้องการครับ

ทำไมทางเราถึงจำหน่ายผ้าเช็ดปากราคาถูกกว่าเจ้าอื่นในท้องตลาดได้?
            ตอบ : เราผลิตและจำหน่ายสินค้าในแต่ละครั้งเป็นจำนวนมากๆ ทำให้ต้นทุนของเราต่ำ พอต้นทุนต่ำ
                      จึงตั้งราคาขายในราคาที่ต่ำได้ พอราคาต่ำ+สินค้าที่มีคุณภาพสูง จึงทำให้มีลูกค้าจำนวนมาก
                      จำนวนการสั่งซื้อมาก ปริมาณการผลิตจึงมีมาก นี่ก็คือคำตอบว่าทำไมทางเรานั้นสามารถขายผ้าเช็ดปากได้ถูก

ผ้าของเรา เป็นผ้าอะไร? และผ้าของเรานั้นบางหรือหนา?
            ตอบ : ผ้าของเราเป็นผ้าค็อตต้อน 100% แท้และแน่นอน  มีความหนาอยู่ที่ 265 แกรม ซึ่งจะหนากว่าทั่วไป
                      โดยร้านทั่วๆไป ความหนาจะอยู่แค่ 180 – 230 แกรม เท่านั้น สินค้าของเราจึงเป็นที่ถูกอกถูกใจของลูกค้า
                      ในทุกระดับตั้งแต่ร้านที่ไม่มีดาว โรงแรม 1-2 ดาว ยันระดับโรงแรม 6 ดาว

มีของ หรือมีสต๊อกพร้อมส่งเลยหรือไม่?
            ตอบ : สต๊อกมีการเคลื่อนไหวตลอดครับ เราจึงแนะนำให้คุณลูกค้าติดต่อพนักงานขายครับ
                      ติดต่อได้ทุกช่องทางครับ แต่สอบถามผ่านช่องทางไลน์และโทรจะค่อนข้างเร็วมากครับ

ของมี สต๊อกมี ส่งของได้ภายในกี่วัน?
            ตอบ : ของจะถึงมือคุณลูกค้า กรณีส่งด้วยขนส่งเคอรี่เอ็กเพรส (ทั่วประเทศ) ภายใน 1-2 วันทำการ
                                                กรณีส่งด้วยขนส่งเอกชน (ทั่วประเทศ) ภายใน 1-3 วันทำการ
                                                กรณีทางบริษัทฯเป็นผู้ส่งเอง ต้องเช็คคิวรถ (พนักงานขายจะเป็นผู้ให้รายละเอียด)

หากสต๊อกไม่มี หรือมีไม่พอตามที่คุณลูกค้าต้องการ  ต้องรอผลิตกี่วัน?
            ตอบ : โดยปกติจะใช้เวลาโดยประมาณ 15-30 วัน (รวมระยะเวลาส่งแล้ว) ขึ้นอยู่กับช่วงเวลานั้น ว่ามีการผลิตมากน้อยเพียงใด
                      (เราพยายามเร่งให้โดยเร็วที่สุด ภายในสินค้าที่ต้องได้คุณภาพ ได้มาตรฐาน)

ส่งสินค้าทางไหน?
            ตอบ : ทางการส่งสินค้าจะมีอยู่หลายวิธีครับ  จะมีประมาณการ ดังนี้ครับ 
เคอรี่เอ็กเพรส , ลาล่ามูฟขนส่งเอกชน , ไปรษณีย์ไทย , ส่งโดยรถของทางบริษัทฯ ของเรา
หรือจะนัดสินค้าที่ออฟฟิศ พื้นที่บางใหญ่ จังหวัดนนทบุรี (อยู่ใกล้ห้างพลัสมอลล์ บางใหญ่ครับ)

การชำระเงิน เป็นอย่างไร?
            ตอบ : ครับผม เรื่องการชำระเงิน มีหลากหลายวิธีครับ  ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยครับ  มีทั้งแบบ
                        - แบบที่ไม่ต้องจ่ายมัดจำ และเก็บเงินปลาย
                        - แบบจ่ายมัดจำ และส่วนที่เหลือเก็บเงินปลายทาง
                        - แบบจ่ายมัดจำ และโอนส่วนที่เหลือ
                        - อื่นๆ
                      ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยครับ  คุณลูกค้าลองติดต่อพนักงานดูครับผม

เห็นว่า มีแบบที่เก็บเงินปลายทาง?
            ตอบ : มีครับ แต่จะมีค่าธรรมเนียมอยู่ที่ 3% ของมูลค่าสินค้า คุณลูกค้าลองติดต่อพนักงานขาย
                      เพื่อพูดคุย สอบถาม หรือต่อรองได้ครับ 

เห็นว่า มีฟรีค่าส่งสินค้า?
            ตอบ : คุณลูกค้าจะได้รับการฟรีค่าส่งสินค้า ต่อเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจำนวนตั้งแต่ 300 ผืนขึ้นไปครับ         

สั่งซื้อไม่ถึง 300 ผืน จะฟรีค่าส่งสินค้าให้ได้หรือไม่?
            ตอบ : คุณลูกค้าลองติดต่อ ต่อรองพนักงานขายดูนะครับ ทางเราใจดีครับ :) แต่อย่าลืมนะครับ ว่าทางเราขายสินค้าให้แก่คุณลูกค้าในราคาที่ถูกมาก ถูกสุดๆ อยู่แล้วนะครับ ^^

­­­­
การออกใบกำกับภาษี และใบเสร็จรับเงิน?
            ตอบ : ข้อมูลที่คุณลูกค้าต้องเตรียมให้กับทางเรา เพื่อใช้ในการออกเอกสาร ใบกำกับภาษี และใบเสร็จรับเงิน มีดังนี้
                        - ชื่อบริษัท ห้าง ร้าน ที่อยู่ พร้อมเลขประจำตัวผู้เสียภาษี หรือหากจะให้ง่ายเพียงลูกค้าส่งไฟล์
   หนังสือรับรองบริษัท + ภ.พ.20 ให้กับทางเราผ่านทางไลน์ หรือทางอีเมลล์